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Política de Privacidad

Información básica sobre protección de datos

Inicio / Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Última actualización: agosto de 2026

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

EDT COMPAÑÍA IBÉRICA DE TELEFONÍA S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:

En el formulario Contacto:

  • Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable.
    (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD).
  • Cuando el usuario solicite información sobre nuestros servicios o una oferta personalizada, utilizar los datos facilitados para atender y gestionar su solicitud y contactar con él, pudiendo realizar dicho contacto por teléfono o mediante WhatsApp. El contacto vía WhatsApp implica el tratamiento de su número de teléfono y los datos aportados en la conversación, con la única finalidad de gestionar su solicitud.
    (para la aplicación, a petición del interesado, de medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
  • Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, SMS, WhatsApp u otros medios electrónicos cuando el interesado haya prestado su consentimiento para ello.
    (por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI).
  • Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
    (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD).

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. En particular, los datos tratados para atender solicitudes de información u ofertas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales, los datos podrán conservarse mientras dicho consentimiento no sea retirado.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:
EDT COMPAÑÍA IBÉRICA DE TELEFONÍA S.L.. C/ Almajarra, 1 - 41940 Tomares (Sevilla). E-mail: ac@espanoladetelefonia.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: RS SERVICIOS JURÍDICOS S.L., Calle Santiago 3 2ºDcha, 47001 Valladolid - dpo@rsprivacidad.es

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los datos identificados como obligatorios en los formularios de la página web son necesarios para poder atender correctamente la solicitud realizada por el usuario. La inclusión de datos en los restantes campos tendrá carácter voluntario.

Cuando se solicite el consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales adicionales, su aceptación tendrá carácter voluntario y no condicionará la posibilidad de realizar una consulta, solicitar información o recibir una oferta personalizada.

El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de EDT COMPAÑÍA IBÉRICA DE TELEFONÍA S.L.. C/ Almajarra, 1 - 41940 Tomares (Sevilla). E-mail: ac@espanoladetelefonia.com
Datos de contacto del delegado de protección de datos: RS SERVICIOS JURÍDICOS S.L., Calle Santiago 3 2ºDcha, 47001 Valladolid - dpo@rsprivacidad.es

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